Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам. Девочки- администраторы-чудесные. Я была несколько раз у Рады,это просто чудо. Замечательная,профессиональная,добродушная. Про массаж-вообще молчу... Процветания Вам,благодарных и постоянных клиентов. Это очень хорошо,что Вы есть!!!
Брала спа программу Морская диета на свой день рождения, сделали скидку 15 процентов. От процедур я просто в восторге, мне всё очень понравилось, полный релакс и расслабление, приятная атмосфера, всё, что заявлено в программе - всё сделано и после напоили вкусным чаем с вкусняшками, однозначно рекомендую этот салон, спасибо большое за прекрасно проведённое время!
1.Пришла за 20 минут до начала, чтобы переодеться и не опоздать, но сделали замечание, что рано. 2. Был выбран скраб манго-маракуйя, по факту (увидела уже позже) была непонятная консистенция белого цвета. Потом на стойке выяснилось, что они сами что то мешают скорее всего сахар и добавляют капельку выбранного скраба. Нормально, да?)) 3. В комнате массажа включена расслабляющая музыка, она прекрасна! НО... В этом салоне видимо стены из картона. В коридоре гогот и гомон, поэтому смысла музыки нет если ВЫ НЕ УВАЖАЕТЕ КЛИЕНТА!!! 4. Компетенция массажиста. Была во многих спа, но ни в одном спа от массажиста не пахло луком, простите, изо рта... вывод: после всех посещенных в центре Саранска СПА - это полнейшее дилетанство! к тому же, эта прекрасная девушка, которая мне сделала замечание что я пришла рано, ей следовало начать со мной разговор например с поздравления С Днем рождения, мне вот как клиенте было бы это приятнее) Она же знала и записано было что у меня сегодня День рождения...
Выражаю огромную благодарность студии за профессионализм, трудолюбие, аккуратность и внимательность к клиентам. Сделала маме подарок на День Рождение, записав ее на сеанс комплексной SPA программы "Морская диета". Счастливая мама-счастливая я!) Благодарим! Будем приходить к вас снова и снова!
Так никакой реакции от руководства данного заведения и не последовало! Не считают нужным отвечать на отзывы и зачем строка для указания эл.почты не понятно!
Посетил практически все массажные салоны г.Саранск. Почему поставил 1: записан я был на 13:00 и приехал в 12:42 из уважения к труду людей, после чего мне сказали рано и я пошел кофейню попить кофе, хотя на Коммунистической если пришел на 15 минут раньше это время на переодевание и сеанс начинается во время. Пришёл ещё раз в 12:58 сказали посидеть подождать. Время 13:15 я по прежнему в ожидании. Я объяснил, что в 14:30 мне нужно быть на мероприятии и рассчитывал на начало сеанса хотя бы в 13:15. В 13:25 меня пригласили, но понимая, что я уже никуда после сеанса не успею вынужден отказаться. Ссылаются на нового администратора которая не оставила зазор. Я все понимаю разные ситуации бывают, но почему клиент должен из за этого страдать. Администратор ситуацию исправлять не пытался. Впечатление сугубо отрицательное от данного салона из за отношения к клиентам. Настаиваю на появлении этого комментария на вашем сайте, проверим вашу честность!
Процветания Вам,благодарных и постоянных клиентов. Это очень хорошо,что Вы есть!!!
18.09.2023 - по отзывы позвонили, принесли извинения, вернули деньги